無線定位安保巡更管理解決方案
第1章 背景介紹
醫療衛生事業關乎千家萬戶,是重大的民生問題。自新中國成立至今,我國醫療衛生事業取得巨大進步,醫療衛生體系已相對健全,醫療信息化逐漸成為重點改革方向,醫院建設也更加注重場景化產品與智能化體驗。 國家“十三五”規劃綱要中明確提出,要求推進健康中國建設,國家及各省 市衛計委也一再發文,要求加強醫院物防、技防及智慧安防建設,完善預警防范 制度,多元化解醫療糾紛及特殊病患就診問題,全面推進醫院智慧安防建設。安保人員是醫院的守護與巡更糾察力量,肩負保障醫護人員生命安全、防盜防破壞的責任。目前醫院內的安保報警、巡更工作的監督和管理還存在一些問題,安保人員的工作績效無法考核,無法得知巡更到位情況(是否定時定點),駐留時長,巡更路線 。安保人員會出現脫崗、離崗現象,因疏忽而漏巡更,甚至沒有按照巡更計劃執行。
第2章 醫院現狀和問題
2.1 簽到或抽查不可靠
效率低,真實性不足,容易作弊,管理者不容易準確掌握巡邏人員的工作狀況。
2.2 電視監控安防不全面
電視監控目前在醫院很流行,有醫院認為有電視監控系統即可,但是不可否認的是,電視監控系統仍然有弊端。不能及時響應,先看監視畫面,再由安保人員去可疑地點,無法及時響應,管理十分困難,電視監控仍然需要安保人員,但是想要管理好,就得看所有監查錄像才能知道安保人員的工作狀態。
2.3 傳統電子巡更操作難,成本高
電子巡更的出現,一定程度上解決了傳統簽到以及電視監控的不足,但是時代一直在發展,傳統電子巡更已經不能滿足醫院的正常需要。
第3章 解決方案
通過Lora基站接收安保人員位置信息,基站將信息傳輸到應用顯示層,管理者可對安保人員進行全方位實時位置了解,實現安保人員實時監管和管理,同時也可以對安保人員進行定位考勤等多功能應用,其定位手表/定位卡主要包括:
藍牙信標:鋪設在天花板或地面道路上,作為定位基礎網絡設施;
定位標簽:手環版和胸牌版兩種形態。醫安保人員佩戴,接收藍牙信標的信號,將信號測量結果通過網關通信基站;腕表支持心率監測、動靜判斷傳感、SOS及下行指令。
無線報警器:固定報警設備,無需布線施工,即裝即用,觸發報警信息后,通過通過網關通信基站
網關通信基站:與定位標簽通信,將信息回傳至服務器;
定位與地圖服務器:定位解算,提供地圖信息;
PC后臺:在后臺查詢詳細位置及信息,以及系統后臺管理;
部署方式:本地/云端部署。
原理圖如下:
第4章 系統功能
4.1 定位標簽(胸牌、腕表)可以集成IC功能:
來替代醫護技安保人員原有工作牌,實現門禁及消費的功能。更重要的是可以通過實時定位、視頻聯動、行為分析(歷史軌跡)、目標跟蹤、移動式一鍵報警來保障醫護人員的人身安全,安保人員配戴智能定位腕表,和接收到醫護人員的報警信息及相關位置信息!
4.2 安保人員信息管理
安保人員信息綁定與解綁:與醫院系統對接,未綁定信息的安保人員標簽可直接獲取安保人員信息,減少輸入信息的工作量。安保人員需更換新定位標簽時,安保人員信息可與新的定位標簽綁定,系統將繼續正常管理醫護。
安保人員信息解綁:安保人員離職后一鍵解綁,安保人員信息中不再顯示已解綁的標簽信息。
4.3 自由選擇圖標
4.4 門禁功能
醫院內有醫護人員通行的內部通道或安保人員巡更通道,通過門禁刷卡進出。定位終端可以集成門禁功能,在實現定位功能的情況下,同時支持門禁、消費功能,解決佩戴多張卡片的問題。
4.5 實時定位
醫院各區域以2D/3D電子地圖的方式在大屏或電腦上顯示,地圖各區域顏色、圖標等可按需求定制,可通過監控大屏看到醫護的動態位置,統計出如值班室、診室、病房等各區域醫護人數、報警情況等,安保人員的位置分部、巡更情況,達標率等情況,實現可視化管理。
4.6 人員詳細信息
4.7 目標搜索
4.8 視頻聯動(選配)
通過設置視頻聯動,當有醫療糾紛發生,醫護人員主動一鍵報警時,院方根據收到的位置信息,點擊電子地圖上對應的攝像頭,可方便快捷地調出現場實時畫面,了解具體情況。部分醫鬧事件持續時間長,患者也會對工作人員窮追猛打,有兩個以上的事發地點。通過此功能在后臺輸入醫護人員的姓名和起止時間段,可以查詢到事件發生時的整個路徑,為警察還原案情提供數據支撐,對醫鬧事件追根溯源。
4.9 軌跡回放可自動播放
也可手動拖動播放位置。在軌跡回放的過程中,如果被攝像頭拍到,可以同時調取攝像頭畫面。
4.10 目標追蹤
4.11 安保人員巡更管理
根據巡更點、巡更區域、巡更路線、巡更人員的設置,對巡更人員實現智能化工作考核,提高管理效率,保障醫院安全。創建巡更點和區域及路線,巡更點、巡更區域和巡更路線設置,設置巡更班組,可創建不同的巡更班組,添加該巡更班組的全部成員,同時一個班組可對應多條巡更路線。
4.12 設置巡更班組
規定巡更指標,在系統里可設置巡更的開始和結束時間,以及實際巡更時間段跟預設巡更時間段的允許時間誤差。也可設置考核指標,規定至少完成此巡更路線上X個巡更點才算達標以及規定在巡更點和巡更路線上的駐留時長。
4.13 巡更達標率
大數據展示,對巡更路線和巡更班組等各類數據進行統計分析,直觀了解所有巡更情況。
4.14 巡更情況大數據展示
例如:一條巡更路線有10個巡更點,設置巡更個數:8,巡更時長:15分鐘。如果巡更個數少于8或巡更時長小于15分鐘,系統判定不合格。
針對不達標的,統計出漏檢巡更點有哪些?巡更停留時長過短和過長有哪些?不按規定路線巡更有哪些?以統計報表的形式展現。
可按日期,時間段,路線(崗位),班次,巡更人員等多種條件進行單獨或組合查詢巡更情況,查詢包括正常記錄,漏點紀錄,不準時記錄。
第5章 無線技術的優勢
設備即放即用,快速部署,不破壞現有環境,無需弱電施工,不動用明火;
定位精度高,可區分到房間;
一網多用:既能實現人員的被動監控定位,也能滿足院內已設備定位追蹤、病患管理、手機主動導航需求;
移動式報警方式,醫護人員可隨隨身攜帶;
區域固定無線報警裝置、靈活安裝,便捷實用。
設備后臺統一管理,可查看設備電量信息、在線/離線狀態;
為了解決當前醫療物聯網建設的碎片化的問題和眾多建設和技術瓶頸,滿足新的“全國醫院信息化建設標準和規范”中眾多醫療物聯網建設的需求,醫療物聯網必須改變以往建設的模式,避免之前醫療物聯網碎片化的問題,需要支持醫療機構醫療物聯網整體建設和分階段建設的要求,所以醫療物聯網建設必須采用“融合、開放、無線”的平臺化建設的思路:
采用模塊化、靈活擴展、高可用、分布式部署、開放的設計
將醫療物聯網能力作為整個醫療機構的基礎能力來統一考慮和建設,這些醫療物聯網技術采用無線通信技術實現融合,統一接入和管理。
將每一種醫療物聯網技術和相應的醫療物聯網終端的能力進行基礎物聯網服務能力的封裝,實現統一的醫療物聯網服務能力層,開放提供給所有的醫療物聯網應用使用。
可組合單個物聯網服務能力形成新的復合型物聯網服務能力, 實現醫療物聯網應用單個和組合使用醫療物聯網服務能力。
基于醫療物聯網能力可開發任何需要的醫療物聯網應用。
通過平臺化的建設,幫助醫療機構建立起建設醫療物聯網的標準規范,同時建立起醫療機構建設醫療物聯網的生態,讓醫療機構建設醫療物聯網做到技術和成本可控。
(博信物聯融合、開放的醫療無線物聯網的三個核心要素)